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所在地のご案内
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法人概要
伸生双葉会 事業所一覧
| 事業所名 | 舘山荘デイサービスセンターもとまち |
|---|---|
| 住所 |
〒979-1152 福島県双葉郡富岡町本町1丁目1 |
| 電話番号 | 0240-21-1516 |
| FAX番号 | 0240-23-6234 |
| 介護保険指定事業所番号 ： 第 ０７７３２００６６２ 号 | |
| 事業所名 | ヘルパーステーションふくの郷 |
|---|---|
| 住所 |
〒979-1152 福島県双葉郡富岡町本町1丁目1 （舘山荘デイサービスセンターもとまち内） |
| 電話番号 | 0240-21-1516 |
| FAX番号 | 0240-23-6234 |
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介護保険指定事業所番号 ： 第 ０７７３２００８６０ 号 |
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| 事業所名 | 富岡居宅介護支援事業所 |
|---|---|
| 住所 |
〒979-1152 福島県双葉郡富岡町本町1丁目1 （舘山荘デイサービスセンターもとまち内） |
| 電話番号 | 0240-21-1516 |
| FAX番号 | 0240-23-6234 |
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介護保険指定事業所番号 ： 第 ０７７３２００８５２ 号 |
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| 事業所名 | 富岡町立養護老人ホーム 東風荘 |
|---|---|
| 住所 |
〒963-0201 福島県双葉郡富岡町大字大菅字蛇谷須178-1 （避難先 ： 福島県郡山市菜根2丁目15番地15号） |
| 電話番号 | 024-953-6464 |
| FAX番号 | 024-953-6483 |
| 事業所名 | 舘山荘ホームヘルプサービスセンター |
|---|---|
| 住所 |
休止 |
| 事業所名 | 舘山荘指定居宅介護支援事業所 |
|---|---|
| 住所 | 休止 |
| 事業所名 | 富岡町サポートセンター平沢 |
|---|---|
| 住所 |
委託業務終了 |
| 事業所名 | 大玉村応急仮設高齢者等サポートセンター |
|---|---|
| 住所 |
廃止 |
| 事業所名 | 舘山荘デイサービスセンターさくら |
|---|---|
| 住所 | 休止 |
社会福祉法人伸生双葉会 ～役員～
令和元年5月1日現在
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役員等報酬規程（PDF）
情報公表
平成29年度現況報告書（ＰＤＦ） 資金収支計算書（ＰＤＦ） 事業活動計算書（ＰＤＦ） 貸借対照表（ＰＤＦ） 事業報告（PDF） 監事監査報告書（ＰＤＦ） 役員等報酬規程（ＰＤＦ） 報酬に関する規程（ＰＤＦ） 定款（ＰＤＦ）
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平成28年度現況報告書（ＰＤＦ） 資金収支計算書（ＰＤＦ） 事業活動計算書（ＰＤＦ） 貸借対照表（ＰＤＦ） 事業報告（PDF） 監事監査報告書（ＰＤＦ）
定款（ＰＤＦ） |
平成27年度現況報告書（ＰＤＦ） 資金収支計算書（ＰＤＦ） 事業活動計算書（ＰＤＦ） 貸借対照表（ＰＤＦ） 財産目録（ＰＤＦ） 事業報告（ＰＤＦ） 監事監査報告書（ＰＤＦ）
定款（ＰＤＦ） |
平成26年度現況報告書 （ＰＤＦ） 財務諸表 （ＰＤＦ） 事業報告 （ＰＤＦ） |
プライバシーポリシ―
苦情解決
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利用者の皆様方へいつも社会福祉法人伸生双葉会が運営する各事業をご利用頂き有難うございます。 |
苦情解決の流れ
- まず、文書でも電話でも口頭でも結構ですから各事業所に配置された受付の 担当者にお申し出下さい。
担当者が皆様の要望や苦情を受付いたします。 - 受付された内容をもとに調査や改善に向けての検討を始めます。
- 解決に向けての話し合いや説明や内容によっては弁償も行います。
- それでも解決しない場合は、第三者委員をまじえた苦情解決委員を召集、苦 情解決委員会会議を開き、 解決に向けた話し合いを進めていきます。
- それでも解決しない場合は、福島県運営適正化委員会のご指導を頂きながら、 サービスの改善や苦情の解決に最善を尽くしていきます。
社会福祉法人伸生双葉会苦情解決委員会 第三者委員名簿
| 第三者委員氏名 | 備 考 |
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はやかわ まさみつ 早川 雅通 |
社会福祉法人伸生双葉会 監事 |
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さとう はるみ 佐藤 晴美 |
富岡町人権擁護委員 |
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いしい たかし 石井 卓 |
社会福祉法人伸生双葉会 評議員 |
社会福祉法人伸生双葉会苦情解決委員会 苦情解決担当者名簿
平成30年苦情解決委員会を開催しました
社会福祉法人伸生双葉会では、利用者の皆様、ご家族の皆様より苦情や要望、また、ご意見や気づいたことをご気軽に相談できるよう苦情の窓口を設置しております。平成30年につきましても苦情解決第三者委員をはじめ、9事業所の苦情解決責任者、苦情受付担当者による報告会が平成30年12月7日開催されました。平成30年につきましても苦情の受付はありませんでした。
また、各事業所から年間を通しての相談や要望、またヒヤリハット等の報告に対して苦情解決第三者委員の皆様との意見交換を行っております。平成31年についても苦情解決第三者委員の皆様より活発なご意見を頂き利用者様が安全で安心して生活が送れるよう努めてまいりたいと思っております。
利用者様のニーズを把握し、サービスの質の向上に繋げていきたいと考えておりますので、ご気軽にお声掛けしてください。
◎～福祉サービス苦情相談～福島県運営適正化委員会 TEL：(024)523-2943
